Seis estratégias para, em 2021, ouvir o que o cliente brasileiro diz (e não diz)
Segs / Noticias, Fevereiro, 2021
Playvox capta US$ 25 milhões para ganhar espaço nos contact centers
NeoFeed – Janiero, 2021
Black Friday 2020 será a mais digital de todos os tempos
Direto aos Negócios, Novembro, 2020
Lobby sem mistério – Coluna Esplanada
Blog Henrique Barbosa / Noticia, Novembro, 2020
O futuro do trabalho, IA, Natura, Visa, Distrito & Muito Mais
Forbes, Outubro, 2020
Facebook busca executivo para a cadeira mais quente do mundo da tecnologia
Veja, Agosto, 2020
Covid-19 impulsiona queda no faturamento do mercado de Contact Center em 22% em 2020, aponta E- Consulting
BR | Call to Call, Agosto de 2020
Valor Econômico traz especial sobre Seguros
Sonho Seguro / Noticias, Mraço de 2020
Amazon lidera ranking brasileiro de maturidade digital no varejo
New Trade / Noticias, Março 2020
2020: o ano da privacidade de dados no Brasil
ITFórum 365 / Notícia, Fevereiro, 2020